BacanaPlay Velkomst bonus
100% bonus op til 500 kr.
BONUSKODE: BACANA
Velkomstbonus gælder kun første indbetaling. Min. indbetaling: 100kr, maks. bonus 500kr. Gennemspilskrav: (indbetaling + bonus) 10X indenfor 60 dage. Eksempel: Indbetal 100kr, få 100kr bonus og gennemspil 2000kr. Kun spilleautomater bidrager. Max. indsats er 50kr. Evt. gevinster ved spil over max. indsats bortfalder. Reklamelink
SPILLEMYNDIGHEDENS HJÆLPELINJE: STOPSPILLET.DK
SELVUDELUKKELSE: ROFUS.NU | SPIL ANSVARLIGT | 18+
Velkomstbonus og andre tilbud
BacanaPlay modtager dig med mange gode bonusser og kampagner når du opretter dig. Den første bonus du modtager er velkomstbonussen. Velkomstbonussen er en 100% bonus på op til 500 kroner.
En af deres andre tilbud er en feature der hedder ”Dagens Deal”. Dagens Deal er et dagligt tilbud som kommer i forskellige former. Det er helt sikkert en fed måde at få tilbudt bonusser på. Andre casinoer tilbyder også bonusser, men ofte kommer de på mail eller sms, og nogle gange har man kun få timer til at aktivere dem. På BacanaPlay kommer de dagligt, så man ved hvad man har at arbejde med.
Tilbuddene skifter mellem konkurrencer, free spins og mange andre former for bonus.
Det er vigtigt at pointere at man kun modtager bonussen hvis man aktiverer bonussen og derefter indbetaler penge.
Design af hjemmesiden
Hjemmesiden er meget brugervenlig, og det har helt sikkert også været målet med designet på hjemmesiden. Alle spillene er sat op i venstre side, så det er nemt at navigere. En ting vi er helt vilde med, er at de tilbyder at søge efter spillemaskiner efter spiludbydere. Mange større casinoer tilbyder ikke den feature, og det er en skam. Udover sværhedsgrad har de andre kategorier man kan søge under som f.eks. tema, symboler og antal gevinstlinjer samt flere.
Til gengæld er vi ikke begejstrede for deres opsætning af spillene i de forskellige kategorier. Alle spillemaskinerne bliver præsenteret i en stor blok. Det gør oplevelsen klumpet og nærmest klaustrofobisk. Udover det er der nogle maskiner der er større end de andre, og det kan godt virke ret uoverskueligt.
Det er mærkeligt, for i venstre side har de lavet en flot opdeling mellem: spilleautomater, roulette, live casino, jackpot spil og kortspil. Hjemmesiden vil blive meget bedre hvis de bare får lavet nogle underkategorier eller klarere opdeling mellem spillene inde i selve menuerne.
Udover det er BacanaPlays hjemmeside simpel og pædagogisk opbygget, og hvis du er ny på spillemarkedet, er der ingen tvivl om, du sagtens ville kunne finde rundt på hjemmesiden
Mobil Version af BacanaPlay
I takt med den teknologiske udvikling er flere og flere hjemmesider og spilleautomater blevet meget mere mobil/tablet venlige. Når det kommer til BacanaPlays hjemmeside, er der ingen tvivl om at de har tænkt på dette under deres web udvikling.
Du skal ikke være bekymret for om din favorit spillemaskine ikke fungerer på mobil eller tabletten. Alle casinoer nu om dage, ved at mange af deres spillere bruger disse apparater til at spille på, så de udvikler spillene til at fungere på alle platforme. Det er kun få gamle spillemaskiner der måske ikke er blevet konverteret over til at fungere på en mobil platform.
På BacanaPlay skal du ikke tænke over hvilken platform du spiller på, du skal bare logge ind og spille!
BacanaPlays kundeservice
En ting vi var svært tilfreds med, var deres kundeservice. BacanaPlay tilbyder 24 timers telefon kundeservice. Det er selvfølgelig gratis at ringe til dem. Det eneste der skal nævnes, er at der kun tilbydes dansk kundeservice i dagtimerne. Det er selvfølgelig træls hvis man ikke er god til engelsk, men for de fleste er dette ikke et problem.
BacanaPlays kundeservice er god og de medarbejdere vi har været i kontakt med virkede flinke og professionelle. Efter at have talt med utallige kundeservice medarbejdere fra forskellige casinoer, er der ikke en finger at sætte på dem. Vi oplever at så længe man er flink med medarbejderne, så bliver man mødt med den samme venlighed.
Udover telefon kontakt, kan man selvfølgelig også komme i kontakt med dem via mail. Dette kan foregå på enten dansk eller engelsk. Logisk nok går det hurtigere hvis du skriver til dem på engelsk, da alle deres medarbejdere kan skrive til dig. Så vi anbefaler at skrive på engelsk hvis det er muligt. Hvis du skriver på dansk, er det ikke noget problem, man skal bare indstille sig på at der er går længere tid inden man får et svar.
Verifikation af kontoen
Nu om dage skal man nærmest altid verificere sig inde på de forskellige casinoer. Det er selvfølgelig for at undgå snyd og bedrag, men også for at beskytte både dig selv og casinoet. I dag foregår det ved at man logger ind via NemID til at starte med. Herefter bliver man spurgt om at verificere sig selv ved at uploade sit ID (oftest pas, sygesikring eller kørekort). Andre casinoer kan også finde på at spørge om en regning med din adresse på for at få bekræftet din adresse.
For nogle kan det virke grænseoverskridende, men det er prisen man må betale for at spille på online casinoer. Alt dette er til for at beskytte både dig og casinoet. Man hører alt for ofte historier om identitetstyverier og folk der får rippet deres kort. Dette er meget sværere nu om dage med disse sikkerhedsforanstaltninger. Omvendt sikrer casinoet at det er dig der faktisk bruger pengene og at du er 18+.
Vi anbefaler altid at du starter med at verificere dig på casinoet. Der er ikke noget værre end at ramme en stor gevinst, men fordi du ikke har verificeret dig, skal du vente flere dage på at få udbetalingen. Det er hamrende frustrerende, så sørg for at gøre det tidligt i processen.
Databeskyttelse og casino licens
BacanaPlay har dansk spillelicens, og derfor skal de leve op til dansk lovgivning. Dette betyder at de er underlagt både den danske lovgivning når det handler om databeskyttelse og gambling.
Det vil sige at du ikke skal være bekymret for at dele din personlige information med BacanaPlay. Casinoer tager datalovgivningen ekstremt seriøs for hvis de ikke lever op til lovgivningen, kan de få ekstremt store bøder og i værste tilfælde kan de få frataget deres spillelicens.
Hvis du vil vide mere har casinoer altid en persondatapolitik på deres hjemmesider som plejer at være nederst på siden.
Ansvarligt spil på BacanaPlay
Ansvarligt spil er ekstremt vigtigt. Spillemyndigheden har ved lov indført at casinoer skal overholde mange regler, så man undgår at folk udvikler et spille misbrug.
Inden man overhovedet kan spille på casinoer skal man fortælle hvad man forventer ens indbetalingsgrænse er. Dette kan enten være en ugentlig, ugentlig eller månedligt grænse man kan sætte. Dette er til for at undgå folk ikke spiller for penge de simpelthen ikke har. Intentionen er god, men hvis man ikke vil forstyrres af denne grænse, kan man bare sætte et ekstremt højt beløb. Hvis man vil forhøje indbetalingsgrænse, vil der minimum gå 24 timer inden denne grænse træder i kraft.
Casinoet skal også kontakte dig hvis du spiller for ualmindeligt mange penge. Det er lovpligtigt, og det er mest for at undersøge om folk hvidvasker penge ved hjælp af spil.
BacanaPlay tilbyder også rådgivning hvis man har brug for at snakke med personale om ens spillemisbrug. Udover dette henviser BacanaPlay til hjemmesider som www.stopspillet.dk og rofus. Udover dette har de en guide til ansvarligt spil nederst på hjemmesiden under fanen ”ansvarligt spil” som har en god guide hvis du oplever problemer med dit spil.
Indbetaling og udbetaling på BacanaPlay
På BacanaPlay kan du indbetale med Visa, MasterCard, Neteller, Skrill og Trustly.
Hvis du vil udbetale penge, er det som regel bedst at udbetale med den måde du indbetalte med. Det vil sige at hvis du for eksempel indbetaler med sit Visa kan man ikke udbetale til din Skrill. Eller fra Skrill til Trustly.
Udover dette skal det nævnes at man ikke kan udbetale til MasterCard. Så hvis man kun har dette, skal man udbetale via en bankoverførsel.
Udbetalingsprocessen er forskellig afhængig af hvilken metode du vil udbetale med. Især hvor hurtigt det går. Hvis du udbetaler til Visa kan det tage op til 3 hverdage før du får pengene ind på din konto.
Trustly er vores favorit indbetalings metode. Hvis du indbetaler med Trustly kan du nemlig få udbetalt dine penge indenfor et kvarter. Det er en sikker måde at ind- og udbetale, og hvem ønsker ikke at få sine penge med det samme? Når casinoer kan få vores penge med det samme, bør vi som forbrugere forvente det samme.
Andre hurtige metoder er e-wallets som f.eks. Neteller eller Skrill.
Inde på hjemmesiden trustlycasinoer.dk kan du læse meget mere om metoden!
Konklusion af BacanaPlay
BacanaPlay er et simpelt casino der er meget brugervenlig for nye spillere. Det er klart bedst for nye spillere og spillere der spiller lave til moderate indsatser. Dette er fordi de har en udbetalingsgrænse på 75.000 kroner om måneden. Dette er ikke optimalt og hvis man er highroller, skal man tage sin penge til et større casino. Det der virkelig tiltrækker, er de daglige bonusser som helt sikkert er et fantastisk koncept.
Den eneste store kritik vi har er deres opsætning af spillene. Det virker alt for rodet og klodset. De vil virkelig kunne hjælpe dem selv ved at lave nogle underkategorier i deres faner.
Udover dette er der ikke de store ting at sætte en finger på. For hyggespillere er BacanaPlay et fremragende casino som uden tvivl kan tilfredsstille spillelysten.
Deres kundeservice er rigtig god og man kan ved hjælp af Trustly få sine penge med det samme.
Inden man opretter sig på et casino, anbefaler vi altid at man læser reglerne. Casinoet kan altid ændre på ting som bonusser, udbetalingstider og kampagnetilbud.
Da vi ikke opdaterer vores casino anmeldelser dagligt kan der forekomme ændringer til det vi har anmeldt. Derfor er det altid en god ide lige selv at læse op på selv og sikre sig det er et casino der lever op til dine forventninger.
God spillelyst.
