Velkomstbonus & Kampagner
TurboNino velkomstbonussen er blot den første i rækken af fantastiske bonusser som løbende bliver tilbudt spillerne. Foruden deres 100% match velkomstbonus op til 500 kr,- kører de også en fast “Dagens Deal” kampagneside.
På dagens deal kan du vælge mellem forskellige deals som kan aktiveres med en særlig bonuskode ved din næste indbetaling. Dagens deal er ofte adgang til gratis spillemaskine konkurrencer, Spin pakker som eksempelvis betal 100,- kr fra din saldo og få 15 x 10 kroners spins til et vilkårligt spil, eller en lækker loyalitetsbonus. Du finder altid et attraktivt tilbud under Dagens Deal til at krydre din næste indbetaling med.
Husk derfor altid at tjekke deres Dagens Deal før du laver dine indbetalinger, i det de ellers ikke vil blive aktiveret.
Du opdager hurtigt at Turbonino har gjort en dyd ud af at det skal være nemt og overkommeligt for dig at spille hos dem.
Selv når du besøger deres side for første gang vil du opleve en helt igennem fantastisk enkelt side som giver dig det fulde overblik. Ønsker du at gå til deres spillemaskiner, ja så trykker du bare på Spil.
Vil du indbetale eller udbetale penge så trykker du blot på Bank.
Der er ikke så mange valgmuligheder i menuen, netop fordi et godt overblik er en af Turboninos højeste prioriteter.
I deres spiloversigt har du valget mellem de største kategorier indenfor spil på deres casino. Du kan eksempelvis vælge enten Spillemaskiner eller bordspil hvis du gerne vil spille roulette. Har du et favorit spil kan du bruge deres søge funktion eller såfremt du mere er til en bestemt producent af spillemaskiner kan du vælge den på “provider” listen som også er øverst på spillesiden.
Mange online casinoer kan være indviklet at finde ud da, da nogle oftest har flere casinoer end blot et enkelt, men sådan er det ikke hos Turbonino. De har samlet alt de bedste fra den danske casino verden et sted.
Turbonino Mobil Casino
Som så mange andre har Turbonino mobiloptimeret deres casino til fulde, og pakket hele deres casino ned, så den passer til din mobilskærm.
I Dagens Danmark er mobilcasinoer faktisk de mest populære, da flere og flere spiller igennem deres mobilbrowser eller den app som er tilknyttet casinoet.
Der findes nærmest ingen spilleautomater som ikke er lavet perfekt til mobilen, og derfor skal du ikke frygte at blive lukket ude af nogle bestemt spil blot fordi du ønsker at spille direkte fra mobiltelefonen.
Har du en tablet? Deres mobilside er både en mobil og tablet side, og der vil ikke være nogle mærkbare forskelle om du spiller på en tablet eller mobiltelefonen bortset fra skærmen selvfølgelig.
Mange casinoer tilbyder idag ekstra bonusser og spins såfremt man indbetaler direkte fra mobiltelefonen i stedet for en computer.
Spillemaskinerne kræver i dag voldsomt meget fra din computer, og det kan sagtens også være sket for dig at spiller hakker, eller går fuldstændig i stå, og derfor skal ud og ind igen. Det er netop af grunde som disse at mobil casinoer er blevet så populære. Det handler ikke alene om at kunne spille når som helst, og hvor som helst, men om en bedre spiloplevelse fordi mobilen kan tage alle spil uden bøvl med at åbne og lukke spillet.
Se de bedste mobil casinoer her.
Kundeservice hos Turbonino
Hjælpen er altid nær hos Turbonino. De har en døgnåben telefon hotline som er gratis at komme i kontakt med. Her kan du få hjælp når som helst.
Kundeservice er i dagtimerne dansktalende medarbejdere. Hvis du ringer midt om natten, skal du være forberedt på at du kun kan få kvalificeret hjælp på engelsk.
Medarbejderne er søde og hjælpsomme. Derfor har vi givet dem en god bedømmelse på deres kundeservice og deres super fleksible åbningstider.
Ofte skal medarbejdere hos et kundeservice ligge øre til megen frustration af forskellige årsager fra online spillere. Det kan man godt mærke smitter lidt af på deres serviceniveau. Det mærker man ikke hos Turbonino. Kundeservice er hjælpsomme og siger tingene som det er. De sørger for at dine forespørgelser bliver løst indenfor en overskuelig fremtid. Så du skal ikke bruge alverden tid på at ringe frem og tilbage.
Har du et akut problem, feedback eller spørgsmål kan du kontakte dem på mail på dansk. Så får du et svar fra den første ledige danske medarbejder som bliver tilgængelig.
Kontakter du dem derimod på engelsk vil du opleve at få svar meget hurtigt. Langt de fleste i kundeservice snakker jo engelsk og kan hjælpe med det samme.
Verificering af Spilkonti
Det er ikke ualmindeligt at et casino anmoder om identitetspapir som et pas eller for-og bagside af ens kørekort. Dette anmodes der ofte om hvis der er uoverensstemmelser mellem navn og NEMID konto.
Oftest skyldes det stavefejl, manglende stort bogstav i navn eller forkert angivelse af adresse. F.eks. hvis det ikke stemmer med hvad der præcis står på ens sygesikring. Det er fejl som skyldes at de må anmode om kopi af dit ID. Så kan de veje det op imod de informationer som de har fået igennem din NEMID registrering.
Der må påregnes en ventetid såfremt man skal igennem den manuelle registrering. Det er jo personale som skal undersøge dit tilsendte ID og rette til. De tjekker at navn og adresse oplysninger står korrekt i deres system.
Det er i langt de fleste tilfælde nok at sende et kopi af sit pas eller kørekort.
I enkelte tilfælde hvor de er i tvivl om din identitet, vil de gerne vil have bekræftet dit ID. Det kan f.eks. være med en selfie af dit ansigt med tilhørende ID på billedet.
Licens og databeskyttelse
Turbonino er underlagt dansk lovgivning i forhold til databeskyttelse og licensretningslinjer.
Alle dokumenter som sendes til dem behandles fortroligt, og de er underlagt strenge regler i forhold til opbevaringen af disse dokumenter. I tilfælde af sjusk kan Spillemyndigheden anmelde dem til Datastyrelsen, og se frem til store bøder og eventuelt omstødelse af deres godkendelse til at drive online casino i Danmark.
Med andre ord er dine data ekstra godt beskyttet hos et dansk online casino, herunder Turbonino.
Ansvarligt Spil hos Turbonino
Dette casino går ekstremt meget op i online sikkerhed når du spiller og er forpligtet til at overvåge deres kunders forbrugsmønster.
Når du har foretaget indbetalinger til en samlet værdi af 20.000,- kr indenfor en kort tidsperiode vil du blive kontaktet med henblik på at fremlægge dokumenter som beviser at du er i stand til at spille for dette beløb.
Dette er selvfølgelig ret besværligt, men kan være en effektiv hjælp til at genoverveje sit spilforbrug, og alternativt stoppe det helt.
Hos Turbonino skal du sætte en indbetalingsgrænse første gang du spiller, og denne kan frit justeres efterfølgende (dog min. 24 timer før den er blevet forhøjet fra det oprindelige beløb du satte ved oprettelsen).
Der findes samtidig også mange flere metoder som kan hindre et spilforbrug går i en dårlig retning, og det er kompetent rådgivning omkring Ansvarligt Spil.
Tjek gerne Turboninos værktøjer for at sikre et ansvarligt og fornuftigt spilmiljø for dig som spiller.
Deres kundeservice er godt uddannet indenfor Ansvarligt Spil og du vil også kunne få yderst kompetent hjælp hos dem.
Ind og udbetalinger hos Turbonino
Du kan spille hos Turbonino med følgende indbetalingsmetoder: Visa, MasterCard, Neteller, Skrill samt Trustly.
Udbetaling skal ske med samme metode som din sidste indbetaling blev lavet med. Det er ikke muligt at udbetale gevinster til et MasterCard, og i sådanne tilfælde er de nød til at bankoverføre dig pengene.
Udbetalinger bliver godkendt indenfor ca. 6 timer, og sendt afsted. Har du udbetalt til dig debit/kreditkort vil pengene først blive modtaget af dig når din betalingsindløser har sat pengene ind på dit kort – hvilket oftest kan tage op til 3 hverdage.
Du kan selv formindske denne ventetid ved at foretage indbetaler med Neteller, Skrill eller Trustly fremover.
Besøg venligst vores dedikerede side trustlycasinoer.dk for at læse mere om muligheden for en lynhurtig udbetaling fra et dansk online casino.
Se alle danske casinoer med hurtig udbetaling her.
Konklusion af Turbonino Casino
Turbonino Casino er både et af de nemmere og bedre casinoer.
Vi anbefaler generelt dette casino til spillere som er i begynder stadiet, og spillere med relativt lave indsatser. Det skyldes at de har en udbetalingsgrænse på 75.000 kr pr måned. I tilfælde af en spiller satser med høje indsatser er dette beløb muligvis i risikogruppen for at man som spiller skal væbne sig med tålmodighed for at få sine gevinster udbetalt.
Husk på at udbetalinger foretaget under udbetalingsgrænsen som oftest er afsendt fra casinoet indenfor 6 timer døgnet rundt. Derfor passer dette casino nu alligevel de flestes behov. Især med den spændende Dagens Deal feature. Det er noget, som kan gøre dagen ekstra spændende for alle hyggespillerne derude.
Svarene i denne FAQ er kun vejledende og baseret på skribents erfaring, og analyse af dette casino på dagen hvor dette er blevet skrevet. Tilbud og kampagner ændre sig ofte, og det kan andre vigtige informationer også gøre. Vi anbefaler derfor at du tjekker deres vilkår og udbetalingstider for at gardere dig mod uventede overraskelser.